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【英語多益通】年輕人求職新出路 33~60K的生態導覽員

嘉義大學外文從頭學英文的方法系商業組畢業的陳冠如,從頭學英文的方法大學時和多數同學一樣,打算畢業後進入企業從事相關工作,不過,就在畢業後到澳洲打工度假的那從頭學英文的方法一年,因為看到了更遼闊的世界,回台灣之後便改從頭學英文的方法變了她的職涯選擇,進從頭學英文的方法入海生館、墾丁國家公園當導覽員,踏上與過去所想截然不同的人生道路。
原來生態解說也可以是一種職業
「在澳洲打工度假時,曾參加一場生態體驗活動,只見解說員滔滔不絕地介紹雨林植物、河中鱷魚等等,我才突然意識到生態解說也可以是一種工作,還能邊玩邊工作,感覺很不錯呢!」另一方面,在和外國新朋友聊天時,陳冠如也發現自己只能介紹台灣普遍較為熟悉的特色,「像是當地小吃、知名景點,但如果聊到氣候、生態、環境以及文化等等,我卻很難說得清楚。」也因此在心中興起了想要更認識自己家鄉的念頭。
回台灣後,因緣際會下,陳冠如進了海生館從事英語解說員的工作,「我本來就很愛往海邊跑,能跟海洋為伍的工作真的很快樂。」
正式踏入解說員的世界
在海生館3年的經歷,讓陳冠如培養出從事解說導覽工作所需要的表達方式以及學習態度,「從事這份工作必須要外向、不怕生、勇於表達,並依不同解說對象的年齡、職業等,把所學到的知識以不同方式呈現出來。而生態的多樣性,也吸引我們不斷獲取新知,並分享給來訪的遊客。」
後來,她到了墾丁國家公園擔任英語解說員,工作範圍更廣泛多元,至今也已3年時間。平時要帶外國遊客到各景點遊歷參觀、解說當地生態,以及人與環境之間的關係,「這裡最特別之處在於它不僅是國家公園,同時也和人們生活的環境緊密結合。曾經就有外國遊客問道,為何我們的國家公園裡頭會有核電廠?還有熱鬧的夜市?」
當外國遊客了解墾丁特殊歷史背景和長年揉合而成的生活模式、生態環境後,都感到印象深刻。
英語再好 也要邊學邊調整
要能夠和外國遊客毫無阻礙地溝通、分享自然生態環境知識,即使像陳冠如外文系畢業的英語文能力,同樣必須在工作中繼續學習和調整。
為此,陳冠如會先以中文記下工作所需專業知識,再建立相對應的英文字庫,進而訓練解說方式,「要從外國遊客的角度來思考他們想知道的是什麼,最好能夠拋出許多問題,藉以帶出他們的興趣和互動。」往往她會從互動過程中獲得對方回饋,再從這些回饋內容調整解說方式以及話題。
讓外國旅人驚艷 是成就感最大來源
同樣地,世界各地不同的英語用法以及對生態環境的認知差異,她也是在工作時透過觀察累積經驗,「即使你使用了他們不常用的單字,外國旅客通常都聽得懂,但他們會用慣用字再講一遍,自然能夠學起來,下次遇到來自相同地方的遊客,就能以更貼近他們的用詞遣字溝通交流。」
陳冠如最後笑道,一開始只是因為興趣,以及想要邊玩邊工作,而選擇了解說員的工作,投入之後卻發現自己獲得了更多。她認為,透過傳達環境、文化等軟知識影響他人,進而改變他們對於這片土地的看法,讓這份工作變得非常有意義,「而當外國旅人驚艷於台灣這片土地的美麗風景,以及人們的熱情時,是我最有成就感的一刻。」
陳冠如眼中的國外遊客
若有外國友人來台拜訪,能夠帶他們怎麼玩才盡興呢?陳冠如觀察來自國外遊客時發現,外國旅人喜歡探索地方特色,飲食則傾向於嘗試當地食物,較不走享樂路線,「在為外國友人規劃行程時,建議可參考這些方向思考。」
About墾丁國家公園英語解說員
成立於1982年的墾丁國家公園,因越來越多來台觀光的外國遊客,而產生英語解說員的需求。墾丁國家公園管理處保育研究課長馬協群表示,目前國家公園共有15位約聘(僱)解說員,團體遊客可事先申請解說服務,一般個人遊客則可直接到管理處詢問協助。
為滿足英語文表達能力的需求,要想成為墾丁國家公園英語解說員,約要達到TOEIC 800分以上的程度,薪資方面則依照不同學歷職等可達33~60K不等,至於需具備的能力條件,除了學經歷、語文能力之外,「最重要的是要肯學習、擁有服務熱誠,才能勝任愉快。」

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手遊禁英文 業者:難道Q要改成蛋

大陸手遊審批變嚴,導致遊戲生產週期變長、上線門檻提升,不少新遊戲送審被駁回的理由是出現英文詞彙,包括警示「warning」和更新內容的「new」,一律要求使用簡體字;新遊戲上線數銳減,已習慣這些遊戲通用語的遊戲開發者和玩家都感到難以適應。
不少開發者把希望寄託在國外遊戲發布平台蘋果系統,認為App Store應不會受廣電總局審查的影響。但App Store後台公布的「蘋果致中國地區開發人員的一封信」,幾乎意味除非放棄大陸市場,否則所有遊戲開發者都需依大陸新規,拿到版號才能上線。
大陸網路社群湧現大批手遊業者交流被退件情況,抱怨遊戲裡有「道具x1」,被指正有「x」。還有人接獲通知,文中強調直接使用英文單字或字母縮寫,嚴重損害漢語言文字的規範性和純潔性,破壞和諧健康的語言文化環境,造成不良社會影響。
有棋牌類遊戲公司無奈,一副撲克牌裡有好多英文,難道「JOKER」要改成「大王」,「Q」改稱「蛋」。玩家和遊戲開發商幾乎一面倒對手遊審批禁英文字感到錯愕。

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英語師培訓 富樂夢捐千萬

推動英語教育不遺餘力的富樂夢教育基金會,與市府第二官方語言辦公室合作推動英語樂學坊儲備師資培訓計畫,未來將納入學校以外資源,共同推廣英語為第二官方語。三日上午雙方召開記者會,富樂夢教育基金會董事長沈坤照拋磚引玉宣布,年底前將捐贈一千萬元供市府第二官方語言辦公室專款專用。
 英語樂學坊師資培訓記者會,昨日上午十一時在富樂夢教育基金會舉行。台南市長賴清德、市府民政局長陳宗彥、文化局主秘林韋旭、市議員邱莉莉、富樂夢教育基金會董事長沈坤照夫婦及南市大專院校代表均出席。
 英語樂學坊儲備師資培訓計畫,希望招募南市大專院校英語相關科系或英語優秀學生,經試教甄選與密集培訓後,成為英語樂學坊儲備師資,再由市府派遣至圖書館或區里活動中心,進行全英語教學或說英語故事,也可在富樂夢教育基金會富樂夢學園,進行弱勢學童全英語課後教學,成為推動南市第二官方語言政策的生力軍。
 英語樂學坊計畫於一○四年底啟動,主辦單位積極拜會南台科大、台南大學、成功大學、崑山科大、台南應用大學、長榮大學、嘉南藥理大學等英語相關科系招募人才,目前已有七十九人報名。第一批通過試教甄選的大學生二十六人,已於二月份完成培訓,其中南台科大有五人。
 為協助推動英語成為第二官方語言,沈坤照表示,年底前將先捐助南市第二官方語言辦公室一千萬元;金門、馬祖除外的全國其他縣市,年底前若匡列相關預算,成立推動二官語部門,基金會也願捐款,直轄市兩百萬元,其餘縣市一百萬元。此外,基金會也將投入三千萬元辦理信託,俟中央成立推動英語為第二官方語言相關部門後,全力予以協助。
 南台校長戴謙表示,南台為響應台南市第二官方語言政策,推出各類語言培訓課程,希望推動後讓「用英語」成為市民運動。

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